más que respuestas a

preguntas frecuentes

Hago

¿Cómo obtengo un presupuesto?

Para obtener un presupuesto de ilustración con mi estilo de autor, ilustración para editorial, ilustración científica y/o arte, necesitaré saber información específica sobre tu proyecto. Para ello te hago las preguntas imprescindibles en este formulario.

¿Qué hago si en tu web no tienes nada parecido a mi proyecto?

Siempre estoy abierta a nuevas propuestas, proyectos alucinantes y retos, puedes contactarme al correo electrónico y a partir de allí podremos co-crearlo.

¿En cuánto tiempo puedo tener una ilustración?

Recuerda que no soy una agencia de ilustración, ni contrato más personas para que ilustren por mí, ofrezco una metodología en co-creación contigo por tanto mis tiempos varían dependiendo del proyecto y mi disponibilidad para ese momento, pero para que te hagas una idea, para portada editorial contemos unos 7 días hábiles.

¿Debería de incorporar ilustraciones en mis proyectos?

Por supuesto que sí. ¿Sabes por qué? porque la imagen es uno de los lenguajes de comunicación más importante, transversales y potentes que existe y porque la ilustración tiene el poder de crear su propio universo gráfico, mundo onírico y recursos propios para que el resultado sea extraordinario, diferenciador y exquisito.

Enseño

¿Puedes desplazarte a otra región de España o a otro país para impartir cursos, talleres o master class?

Si, porque si hay algo que compite con mi pasión por crear es el poder enseñar a personas con una historia completamente diferente a la mía, en lugares apuntados por conocer o en los que aún no sé que existe esa maravillosa oportunidad.

¿Impartes clases particulares?

De momento no, por razones logísticas. Te recomendaría mirar detenidamente todos los cursos actualmente abiertos. Eres libre de preguntarme por más detalles, te facilitaré toda la información y ejemplos para que puedas decidirte con convicción. Si aún así, ves preferible la opción de clases particulares, podemos conversarlo.

¡Estoy muy contento con la experiencia y lo aprendido! ¿Cúal es la mejor manera de apoyar tu trabajo?

Coméntalo por tus redes sociales mencionándome @gv_ilustra. Recomiéndalo a un amigo, familiar o compañero al que imagines que le pueda ser útil y beneficioso.

Son muchas horas las que el equipo del centro y yo pasamos preparando el contenido para que finalmente se pueda volcar en un salón, en una videoconferencia o en todo el material de apoyo que te facilitamos, por eso, mientras más personas disfruten de sus habilidades y conocimientos de dibujo e ilustración, más habrá merecido la pena.

¿Qué pasa si no estoy del todo satisfecho con el curso al que me he inscrito?

En todos los centros físicos u online que imparto se preocupan de brindar y de que brindemos el mejor trato y calidad de contenido y me gusta que al momento de inscribirte sepas qué te encontrarás dentro, si aún así hubiese algún inconveniente te invito a que lo conversemos. En algunos casos según las políticas de la institución, puedes escoger la devolución de matrícula.

Escribo

¿El libro perfecto existe?

Si, no nos extrañe que no sea el mismo del #TopVentas. Tampoco, que no sea el mismo del que es para otra persona. Para mí existen, como existe ese abrazo de ida y vuelta que te ubica en el mapa, como el salvavidas que has usado cientos de veces y aun así sirve, con todo y su desgaste. Existe y por más que existan quiero creer que aun falta uno más para un colectivo, una sociedad, un sentimiento y una persona más que tu y yo.

¿Cual es tu objetivo como autora de libros?

La respuesta se extiende hasta contestar como persona: conectar, traducir y descubrir lo intrínseco de nuestro id, ego y superego, por medio de la ilustración, el arte y la poesía. El individuo como un todo y como una partícula minúscula relacionándose con otras, el tiempo y sus miedos.

¿A qué le dirías “si” por adelantado?

A un libro que se conciba con mimo y detalle, esto va más allá del presupuesto, va de ganas y horas por encontrar nuevas maneras de experimentar significados sin excluir sentidos, el acabado al tacto, el contenido a la vista… ¿y el vínculo? ¿A qué sentido lo linkamos si no es al coctel de todos los que tenemos + sentimiento y concepto? ¿la emoción de sentirse afortunado de tenerlo en las manos? creo, que tampoco va de modismos o estadísticas, porque creo que si somos masas, lo seremos para algo más que para hacer funcionar las redes sociales.

Tienda

¿Por qué los productos nuevos tienen precios rebajados?

El arte debería estar más accesible y ser más asequible, como soy partidaria de eso, quiero que cuando yo cree una obra inmediatamente tengas la posibilidad de tenerla contigo a un precio promocional y ventajoso. Luego, el precio vuelve a ser el verdadero porque realmente no es una oferta o rebaja, sino más bien una oportunidad efímera.

¿Por qué debo facilitar todos mis datos al momento de la compra?

Tus datos personales son necesarios para poder procesar la compra exitosamente, para que la empresa que gestiona el envío (Packlink) y la empresa que gestiona el transporte y entrega (Correos España) puedan hacer llegar ese pedido a tus manos.

¿Puedo personalizar mi obra o certificado de autenticidad?

Sí, tienes el campo de “Notas del pedido” una vez clicas en “finalizar compra” en tu carrito, donde puedes dejarme tu petición, como por ejemplo que escriba a mano un mensaje detrás de la obra o si quieres personalizar tu certificado de autenticidad para aparecer como dueño de la obra. Eres libre, ese campo y oportunidad es para ti ¡úsalo!

¿Cómo consigo un envío gratuito?

Puede ser por promociones puntuales, pero si quieres asegurarte de no pagar envío, aquí esta la clave:

  • Para España, envío GRATUITO en compras mayores a 60€
  • Para Europa, envío GRATUITO en compras mayores a 140€

¿Cómo puedo conseguir un cupón de descuento?

Ya que todos los productos de la tienda son elaborados de manera muy artesanal y a diferencia de grandes almacenes, aquí el stock es reducido, el cupón de descuento puede existir de manera excepcional. Si quieres enterarte, suelo comunicarlo a través de mi cuenta de instagram, si aún no me sigues puedes encontrarme en @gv_ilustra.

¿Cuánto cuesta el envío?

Envíos Nacionales (España):
Gratis en compras superiores a 60€.
2,50€ en compras de 30€ a 60€.
5€ en compras inferiores a 30€.

Envios Internacionales:
La tienda lo calcula automáticamente según la zona geográfica de destino y así pagas lo justo, para ello:

  1. Haz clic en “Calcular envío”
  2. Escoge el país y escribe la dirección donde quieres recibir tu pedido
  3. No olvides clicar sobre “Actualizar” para visualizar el costo real de tu envío

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tipo de envío por defecto será certificado con prioridad standard, por lo que si es envío nacional (España) tarda de 3 a 5 días, si es internacional calcularemos de 5 a 10 días y si son fechas especiales se considerará un máximo de 25 días.

Recuerda que esta marca está gestionada únicamente por mí –para lo bueno y para lo malo– aquí no vendo productos prefabricados, por lo que suelo tener en stock las obras según “cosechas” y promociones, de no tenerlas, luego de tu pedido las llevó a imprenta, empaqueto con mimo y llevo a correos para que lleguen a ti.

¡Siempre podrás darle seguimiento a tu compra! en la siguiente pregunta te respondo como.

¿Cómo le doy seguimiento a mi compra?

Siempre estarás informado en todo momento de tu compra:

  1. Recibirás un e-mail notificando los detalles de la misma.
  2. Luego preparo tu pedido, una vez lo tenga listo, te enviaré un segundo e-mail.
  3. En el momento que entregue tu pedido a Correos, te llegará un e-mail de Packlink con el número de seguimiento, fecha estimada de entrega y referencia del envío.

Para cualquier duda o inconveniente con tu pedido siempre puedes escríbeme a shop@gisellevitali.com y le haremos seguimiento.

¿Tu duda no se responde aquí y quieres preguntarme directamente?

Escríbeme a hello@gisellevitali.com te responderé tan pronto como suelte el lápiz.